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  • Canjea el premio y completa los formularios con tus datos personales. Ten en cuenta que con esta información enviaremos tu premio, así que debes estar segura de que son tus datos actualizados y que son los correctos.

  • Una vez realizado el canje la información será enviada a nuestro proveedor logístico (Opus2, operador Logístico de Nosotras), el mismo que se pondrá en contacto contigo para coordinar la entrega de tu producto.

  • Por favor, te pedimos estar atenta los días siguientes de tu canje a las llamadas de números desconocidos, ya que existirán 3 oportunidades de contacto y si no logramos contactarnos contigo en esas 3 ocasiones cerraremos tu proceso y no existirá devolución de puntos ni entrega de algún otro premio.

  • El proceso de entrega puede durar hasta 10 días hábiles desde que nuestro proveedor logístico Opus2 se comunique contigo.

  • Los premios están sujetos a disponibilidad, nuestro asesor te dirá si el premio canjeado está disponible al momento de comunicarse contigo.